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售后服务条款

注册成为我们的代销会员表示接受我们的交易条款,请熟读我们的相关规则,交易流程。
为了减少相互的工作量,请一定要熟读以下内容:

1. 因为是网络销售,为了减少不必要的麻烦,我们设专人一一检查货品。商品若有问题请收货后二天内与客服人员联系调换事宜。

2. 寄出的商品如不是顾客指定的商品(即发错货),我们负责换货的双程费用,具体操作请将联系我们的客服进行了解。

3. 如顾客下单付款后产生的缺货,可要求更换其他款式或者退款(退款是退到该用户名的预存货款账户里)。

4.  调换的服装必须要有完整的商标、吊牌、包装袋,缺一不可;否则将不能办理调换事项。

5.  如批发顾客对原款式的颜色或者尺码不满意的话,可在收到货物2天内联系我们调换同款的其他颜色尺码,调换所产生的运费由顾客自理。但坚持换款不退货的原则,另特价产品(热销推荐区)不享受换货政策!

6.  衣服出现质量问题,(我们认定的质量问题为:破损、大面积脏污、装饰脱落,染色。我们不认定的质量问题为:有线头、一点点的小污点,下水洗过退色、小小的脱线勾针,纽扣脱离、色差,1CM左右的杂色线等。少配件不属于质量问题,我们采用平邮补发配件.)发来的运费由批发客户自理,我们收到商品确认质量问题,调换好的商品,运费由我们出。

7. 发货的商品都有经过专人仔细检查,但凡人,百密终有一疏,如果出现某些些不起眼的小毛病。请批发顾客们不用着急,韩依阁会为您提供完美的售后服务。

8. 当收到的货物确实存在质量问题,请顾客务必在包裹签收两日内(以邮戳为准)主动联系我们。

9. 请顾客们在收到货物签收前清点数量,我们都会在发货单上填写衣服的数量,如果出现缺漏的商品,请在送货公司没走前电话联系我们,以便我们追查责任。如因顾客没有清点数量就签收的话,所出现的责任由顾客自己承担。

需要调换的衣服请用纸条注明:联系人电话,QQ,换货原因、回寄地址和收货地址,电话,姓名!并请用快递方式寄回给我们!
   
如无按要求填写好上述说明,将会处理不到或处理较慢哦。逾期没有联系,将默认自动放弃退换权利.


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