随着互联网的高速发展,网购风潮也不断兴起,足不出户的购物方式让越来越多的消费者体验到了网络的信息便捷以及无障碍的沟通,但是随之而来的网络串货成为新的关注焦点。
网络串货的起源:
网络串货现象不仅在韩版服装行业,在各行各业都会有串货现象。利用网络的手段使得串货变得更快速、跨地域,伴随着串货现象的发生,我们要思考的是网销到底适合什么样的企业。网络串货最终的受益者只能是大经销商,对于品牌企业来说,网络低价格销售产品,对品牌的反面效应是立竿见影的,市场价格不统一,甚至出现假货,仿品等对品牌未来的成长以及维护,反面影响是巨大的,也是不可估量的,笔者建议企业一旦出现规模化的网络串货,一定要谨慎处理,避免品牌出现不可预估的危机。
笔者认为,国内服装企业大多数都是通过加盟,批发或省代发方式操作,如果品牌和一级代理商、二级经销商建立一种信任和约制机制(加盟商都有保证金),只要在网络上看到产品出现不同价格,或不应该在网络上出现,就要追究当地经销商的责任甚至可以处罚保证金的方式,以此起到监督和控管的作用。如何避免网络串货的产生,笔者有三点建议:
第一,尽可能取缔省级代理商,以直营店铺为主要渠道。
第二,统一市场零售价格,网店和实体店铺统一价格。
第三,即使是通过网络销售,需要促销或折扣都必须向总部申请并规范,不能随意进行。
网店与实体店的关系
我们可以看到甜美女孩(sweet girl)女装,瑞依阁等品牌在网上销售很火,但他们在网上销售的基本都是当季新商品,网络价格和实体店铺价格一致。广州韩依阁服饰有限公司就是一个很好的例子。特别要说的是像H&M、ZARA这种便利商品不会做网购。因为他们的网络比较密集,单店面积大,售卖的属于流行便利商品,在他们的网站上,点击商品会告诉你去哪里购买,H&M、ZARA这样的品牌思想和信息化建设是非常标准、系统化的,因此网店不是适用于所有企业。在大范畴中可以分为两类,一是不适合单品利润高、受众覆盖率高的,比如LV、GUCCI;二是单品价格低,店铺分布广的,他们货品的基本倍率在3-7个,而且网点多,立体化程度高,即使出现网销,价格差距不大。
3、店铺货品和网上货品同属一个品牌,但是货品款式不同。凡是涉及到加盟商运营体系的传统企业,做网购都会有一定程度上的问题,只有一种方式,就是你的加盟商加盟实体店铺后,也负责同一地区网店推广,只要这个城市订购的所有商品,都由该加盟商作为仓储和配送,除了实体店铺的销售利润,网购的利润也归加盟商所有,这样加盟商就有义务承担起网店的责任。